Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur notre site https://myflowersbox.com.
Nous vous encourageons à lire attentivement ce document. Nous respectons strictement la législation sur la protection des données personnelles.

Cela signifie que :

  • Nous indiquons clairement les finalités du traitement de vos données ;

  • Nous ne collectons que les données strictement nécessaires ;

  • Nous demandons votre consentement explicite dans les cas requis ;

  • Nous protégeons vos données personnelles par des mesures de sécurité adaptées ;

  • Vous disposez de droits d’accès, de modification et de suppression de vos données.

Si vous avez des questions, contactez-nous via les coordonnées en bas de page.

1. Finalités, données collectées et durée de conservation

Nous pouvons recueillir les données suivantes selon les situations :

1.1. Contact (par e-mail, formulaire, ou téléphone)

  • Données : nom, prénom, adresse e-mail, message

  • Base légale : votre consentement

  • Durée de conservation : 12 mois

1.2. Commande & Paiement

  • Données : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail

  • Base légale : exécution d’un contrat

  • Durée de conservation : jusqu’à la fin du service

1.3. Création de compte client

  • Données : nom, prénom, adresse, e-mail

  • Base légale : exécution d’un contrat

  • Durée de conservation : jusqu’à suppression du compte

1.4. Livraison

  • Données : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail

  • Base légale : exécution d’un contrat

  • Durée de conservation : jusqu’à la livraison du colis

2. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

3. Divulgation à des tiers

Nous ne partageons vos données qu’avec :

  • Les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site (paiement, livraison, hébergement)

  • Les autorités si la loi l’exige (police, justice)

  • En cas de vente, fusion ou cession de l’entreprise, les données peuvent être transférées au repreneur

Aucune adresse IP complète n’est conservée. Nous utilisons notamment des services tels que Google Analytics, avec masquage de l’adresse IP.

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données.

5. Sites tiers

Cette politique ne s’applique pas aux sites externes vers lesquels nous pouvons vous rediriger. Nous vous invitons à lire leurs politiques de confidentialité.

6. Modifications

Cette déclaration peut être modifiée à tout moment. La dernière mise à jour est toujours mentionnée en haut de la page.

7. Vos droits

Vous avez les droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou de suppression

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition

  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter en précisant votre identité.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

9. Coordonnées de l’éditeur

My Flowers Box
Entrepreneur individuel – Farès Oudjoudi
SIREN : 909 183 048 – RCS Bobigny
Activité : Vente à distance de compositions florales
Adresse : Saint-Ouen-sur-Seine (93400)
Site : https://myflowersbox.com
E-mail : service.myflowersbox@gmail.com

 

Mise à jour le 18/10/2025